Privatlivspolitik

Senest opdateret: 23. oktober 2026

1. Dataansvarlig

Delta-voyage er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Du kan kontakte os vedrørende spørgsmål om databeskyttelse på [email protected]

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi kan indsamle følgende typer af personoplysninger:

2.1 Oplysninger du giver os direkte

• Navn og kontaktoplysninger (e-mailadresse) når du udfylder vores kontaktformularer
• Valg af ydelser og eventuelle beskeder du sender gennem formularer
• Korrespondance, hvis du kontakter os via e-mail

2.2 Oplysninger vi indsamler automatisk

• Tekniske oplysninger såsom IP-adresse, browsertype og -version
• Information om din brug af hjemmesiden (besøgte sider, tid brugt, klikfrekvens)
• Cookies og lignende teknologier (se vores cookie-politik)

3. Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:

• At besvare dine henvendelser og kommunikere med dig om vores ydelser
• At levere de konsulentydelser, du har anmodet om
• At forbedre vores hjemmeside og brugeroplevelse
• At overholde juridiske forpligtelser
• At analysere brug af hjemmesiden for at optimere indhold og funktionalitet

4. Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine personoplysninger baseret på følgende retsgrundlag:

• Samtykke: Når du udfylder vores formularer eller accepterer cookies
• Kontraktopfyldelse: Når behandling er nødvendig for at levere de ydelser, du har anmodet om
• Legitime interesser: For at forbedre vores tjenester og hjemmeside, beskytte mod misbrug
• Juridisk forpligtelse: Når vi skal overholde gældende lovgivning

5. Deling af oplysninger

Vi deler ikke dine personoplysninger med tredjeparter, undtagen i følgende tilfælde:

• Når det er nødvendigt for at levere vores ydelser (f.eks. hosting-tjenesteudbydere)
• Når vi er juridisk forpligtede til at gøre det
• Med dit eksplicitte samtykke

Alle tredjeparter, vi samarbejder med, er forpligtede til at beskytte dine data i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

6. Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personoplysninger kun så længe, det er nødvendigt for de formål, de blev indsamlet til:

• Kontaktformulardata opbevares i op til 2 år efter sidste kontakt
• Klientdata i forbindelse med leverede ydelser opbevares i 5 år i overensstemmelse med bogføringslovgivningen
• Tekniske logfiler opbevares typisk i 90 dage

7. Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:

• Indsigtsret: Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger vi behandler om dig
• Ret til berigtigelse: Du kan anmode om rettelse af unøjagtige data
• Ret til sletning: Du kan anmode om sletning af dine personoplysninger under visse omstændigheder
• Ret til begrænsning: Du kan anmode om begrænsning af behandlingen
• Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om at modtage dine data i et struktureret format
• Indsigelsesret: Du kan gøre indsigelse mod visse former for behandling
• Ret til at tilbagekalde samtykke: Hvor behandling er baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække dette tilbage

For at udøve dine rettigheder, kontakt os på [email protected]

8. Sikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Dette inkluderer:

• Kryptering af data under transmission
• Regelmæssige sikkerhedsvurderinger
• Begrænsning af adgang til personoplysninger til autoriseret personale
• Sikkerhedskopiering af data

9. Internationale dataoverførsler

Dine data opbevares primært på servere inden for EU/EØS. Hvis data overføres til lande uden for EU/EØS, sikrer vi, at passende sikkerhedsforanstaltninger er på plads i overensstemmelse med GDPR.

10. Børns privatliv

Vores tjenester er ikke rettet mod personer under 18 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn. Hvis du mener, vi har indsamlet oplysninger om et barn, bedes du kontakte os, så vi kan slette dem.

11. Ændringer til denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af juridiske årsager. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret på vores hjemmeside med en opdateret dato øverst i politikken.

12. Klager

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet i Danmark:

Datatilsynet
Borgergade 28, 5.
1300 København K
Telefon: +45 33 19 27 00
E-mail: [email protected]

13. Kontakt

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte os:

Delta-voyage
E-mail: [email protected]
Adresse: Nørrebrogade 47, 2200 København N, Danmark