GDPR Information

Senest opdateret: 23. oktober 2026

1. Dataansvarlig og kontaktinformation

Dataansvarlig: Delta-voyage
Adresse: Nørrebrogade 47, 2200 København N, Danmark
E-mail: [email protected]

2. Formål med databehandling

Vi behandler personoplysninger til følgende specifikke, udtrykkelige og legitime formål:

2.1 Kundeadministration

• Håndtering af henvendelser gennem kontaktformularer
• Kommunikation vedrørende ydelser
• Levering af konsulentydelser

Retsgrundlag: Kontraktopfyldelse (GDPR artikel 6, stk. 1, litra b)

2.2 Hjemmesidefunktionalitet

• Sikring af hjemmesidens tekniske funktion
• Forbedring af brugeroplevelse
• Statistik og analyse

Retsgrundlag: Legitim interesse (GDPR artikel 6, stk. 1, litra f)

2.3 Marketing og kommunikation

• Udsendelse af information om ydelser (kun med samtykke)

Retsgrundlag: Samtykke (GDPR artikel 6, stk. 1, litra a)

3. Kategorier af personoplysninger

Vi behandler følgende kategorier af personoplysninger:

• Identifikationsoplysninger: Navn
• Kontaktoplysninger: E-mailadresse
• Tekniske data: IP-adresse, browsertype, enhedsoplysninger
• Adfærdsdata: Besøgte sider, klikfrekvens, tid brugt på siden
• Kommunikationsdata: Beskeder sendt gennem formularer eller e-mail

4. Modtagere af personoplysninger

Dine personoplysninger kan blive delt med følgende kategorier af modtagere:

• Hosting-tjenesteudbydere: For drift af hjemmesiden
• IT-supportpartnere: For vedligeholdelse og sikkerhed
• Myndigheder: Når vi er juridisk forpligtet til at dele oplysninger

Alle databehandlere, vi anvender, har indgået databehandleraftaler i overensstemmelse med GDPR artikel 28.

5. Opbevaringsperioder

Vi opbevarer personoplysninger efter følgende principper:

6. Dine rettigheder under GDPR

6.1 Retten til indsigt (artikel 15)

Du har ret til at få bekræftet, om vi behandler personoplysninger om dig, og i givet fald få adgang til disse oplysninger samt information om behandlingens formål, kategorier og modtagere.

6.2 Retten til berigtigelse (artikel 16)

Du har ret til at få urigtige personoplysninger om dig selv rettet uden unødig forsinkelse. Du har også ret til at få ufuldstændige personoplysninger fuldstændiggjort.

6.3 Retten til sletning (artikel 17)

Under visse omstændigheder har du ret til at få dine personoplysninger slettet, herunder når:

• Oplysningerne ikke længere er nødvendige til det formål, de blev indsamlet til
• Du trækker dit samtykke tilbage, og der ikke er andet retsgrundlag
• Du gør indsigelse mod behandlingen, og der ikke er legitime grunde
• Oplysningerne er behandlet ulovligt

6.4 Retten til begrænsning af behandling (artikel 18)

Du kan anmode om, at behandlingen af dine personoplysninger begrænses, når:

• Du bestrider oplysningernes rigtighed
• Behandlingen er ulovlig, men du ønsker ikke sletning
• Vi ikke længere har behov for oplysningerne, men du har brug for dem til retskrav
• Du har gjort indsigelse mod behandlingen

6.5 Retten til dataportabilitet (artikel 20)

Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og få dem overført til en anden dataansvarlig.

6.6 Retten til indsigelse (artikel 21)

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger, når behandlingen er baseret på legitim interesse. Vi skal herefter ophøre med behandlingen, medmindre vi kan påvise tvingende legitime grunde.

6.7 Retten til at tilbagekalde samtykke (artikel 7)

Hvor behandling er baseret på dit samtykke, har du ret til at trække dette tilbage til enhver tid. Tilbagetrækningen påvirker ikke lovligheden af behandlingen før tilbagetrækningen.

7. Sådan udøver du dine rettigheder

For at udøve nogen af dine rettigheder skal du kontakte os på [email protected] med følgende information:

• Dit fulde navn
• Den e-mailadresse, du har brugt i kommunikation med os
• En beskrivelse af din anmodning

Vi vil besvare din anmodning inden for en måned. I komplekse tilfælde kan fristen forlænges med to måneder, hvorom du vil blive informeret.

8. Sikkerhedsforanstaltninger

Vi har implementeret følgende tekniske og organisatoriske foranstaltninger i overensstemmelse med GDPR artikel 32:

• Pseudonymisering og kryptering af personoplysninger
• Evne til at sikre vedvarende fortrolighed, integritet, tilgængelighed og robusthed
• Evne til rettidigt at gendanne tilgængeligheden af personoplysninger
• Regelmæssig afprøvning og evaluering af sikkerhedsforanstaltninger
• Adgangskontrol og autorisation
• Sikkerhedskopiering og genoprettelsesprocedurer

9. Databrud

I tilfælde af et databrud, der indebærer en risiko for dine rettigheder og friheder, vil vi:

• Anmelde bruddet til Datatilsynet inden for 72 timer (artikel 33)
• Underrette dig uden unødig forsinkelse, hvis bruddet indebærer høj risiko (artikel 34)
• Dokumentere bruddet og de tiltag, der er truffet

10. Automatiseret beslutningstagning og profilering

Vi anvender ikke automatiseret beslutningstagning, herunder profilering, som har retsvirkninger for dig eller på tilsvarende måde har væsentlig indvirkning på dig.

11. Klageadgang

Du har ret til at indgive en klage til en databeskyttelsesmyndighed, særligt i den medlemsstat, hvor du har bopæl, arbejdsplads eller hvor den påståede overtrædelse er begået.

Danmark:
Datatilsynet
Borgergade 28, 5.
1300 København K
Telefon: +45 33 19 27 00
E-mail: [email protected]
Hjemmeside: www.datatilsynet.dk

12. Opdateringer af denne information

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne GDPR-information. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret på vores hjemmeside. Vi anbefaler, at du jævnligt gennemgår denne side for at holde dig opdateret.

13. Kontakt vedrørende GDPR

Hvis du har spørgsmål om vores GDPR-compliance eller databehandling, er du velkommen til at kontakte os:

Delta-voyage
E-mail: [email protected]
Adresse: Nørrebrogade 47, 2200 København N, Danmark